기술 리더십의 진화: 매터링, 변화하는 시대에 필요한 '청소부 정신'을 말하다
존 F. 케네디 대통령이 NASA를 방문했을 때, 그는 청소부에게 청소가 즐거운지 물었습니다. 청소부는 “저는 단순히 청소를 하는 것이 아니라 인류를 달에 보내는 일을 돕고 있습니다.”라고 답했습니다. 이 이야기는 리더십에 대한 중요한 메시지를 담고 있습니다. 바로 ‘청소부 정신’입니다.
오늘날 우리는 기술 경영 시대에 살고 있습니다. 기술의 발전은 끊임없이 변화를 가져오고 있으며, 이러한 변화에 적응하기 위해서는 기존의 리더십 방식으로는 한계가 있습니다. 과거에는 위계적인 조직 구조와 명령-복종 관계가 주를 이루었지만, 이제는 수평적인 소통과 자율성을 존중하는 리더십이 필요합니다.
매터링(Mattering)은 이러한 변화에 발맞춰 새로운 리더십 모델을 제시합니다. 매터링은 단순히 조직의 목표 달성에만 집중하는 것이 아니라, 구성원 각자가 자신의 역할에 의미를 부여하고 자긍심을 느끼도록 하는 것을 강조합니다. 청소부처럼, 자신의 일이 아무리 사소해 보이더라도 더 큰 목표에 기여하고 있다는 믿음을 갖도록 하는 것입니다.
기술 리더십 시대에 필요한 리더는 다음과 같습니다.
- 비전 제시: 조직의 목표와 방향을 명확하게 제시하여 구성원들이 함께 나아갈 수 있도록 이끌어야 합니다.
- 동기 부여: 구성원들이 자신의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 격려하고 지원해야 합니다.
- 소통 능력: 조직 내외부의 다양한 이해관계자들과 원활하게 소통하고 협력해야 합니다.
- 변화 관리: 끊임없이 변화하는 환경에 적응하고 새로운 기술을 도입하여 조직의 경쟁력을 강화해야 합니다.
- 실행력: 명확한 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 적극적으로 행동해야 합니다.
매터링은 이러한 리더십 역량을 강화하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 매터링을 통해 조직은 구성원들의 참여를 증진하고, 혁신을 촉진하며, 궁극적으로는 더 나은 성과를 달성할 수 있습니다.
기술 리더십 시대에 우리는 ‘청소부 정신’을 되새겨야 합니다. 자신의 일이 아무리 작고 보잘것없어 보이더라도, 더 큰 목표에 기여하고 있다는 믿음을 갖는 것입니다. 이러한 마음가짐을 가지고 끊임없이 배우고 성장한다면, 우리는 변화하는 시대에 필요한 리더가 될 수 있을 것입니다.
