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消費者金融CM、好感度上位でも申し込みが伸び悩む？広告効果の実態に迫る

多くの人々に親しまれている消費者金融のCM。その好感度は高いにも関わらず、実際にサービスへの申し込みが伸び悩んでいるというデータが注目を集めています。本記事では、この意外な実態の背景にある要因と、消費者金融業界が抱える広告戦略の課題について詳しく解説します。

好感度が高いCMの裏側

消費者金融CMは、そのユーモラスな表現や親しみやすいキャラクターで、高い好感度を獲得しています。しかし、好感度が高ければ申し込みに繋がるはずなのに、実際の申し込み数はたったの8%という結果に。これは、CMを見た人が「良いCMだ」と感じても、実際にサービスを利用するまでには至らない、ということを示唆しています。

申し込みが伸びない要因とは？

申し込みが伸びない要因として、以下の点が考えられます。

• 競合の激化: 多くの消費者金融会社が存在するため、CMを見てすぐに特定のサービスを選びづらい。
• 金利や手数料: CMでは触れられない金利や手数料を比較検討する人が多い。
• 利用のハードル: 申し込み手続きが面倒だと感じたり、審査に通るか不安に思ったりする。
• 情報収集の多様化: CMだけでなく、インターネットや口コミサイトなど、様々な情報源から情報を収集する人が増えている。

広告戦略の課題と今後の展望

今回の結果から、消費者金融業界はCMによる認知度向上だけでは、十分な申し込み数を確保できないということを学びました。今後は、CMだけでなく、金利や手数料の情報開示、申し込み手続きの簡素化、利用者の不安解消など、より具体的な施策を講じる必要があります。

また、ターゲット層に合わせたCM制作や、デジタルマーケティングの強化も重要です。例えば、スマートフォンアプリの利用率が高い若年層に対しては、アプリからの申し込みを促進するCMを制作したり、SNSを活用して情報発信したりするなどが考えられます。

まとめ

消費者金融CMの好感度と申し込み数の乖離は、広告戦略における重要な課題を浮き彫りにしました。今後は、より効果的な広告戦略を構築するために、消費者の行動やニーズを深く理解し、多角的なアプローチを試していく必要があります。