大手消費者金融利用者、半数以上が金利と返済に課題？ 滞納経験や追加返済の実態調査結果
大手消費者金融の利用者のリアルな現状とは？金利・返済に関するアンケート調査結果を公開
ポート株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO：春日博文）は、大手消費者金融5社を利用している人の実態を調査したアンケート結果を公開しました。2025年7月に実施された本調査は、509名の回答者を対象に、金利、返済、滞納などの経験や意識について尋ねています。本記事では、その詳細な調査結果をわかりやすく解説します。
1. 金利負担を軽減するための行動：追加返済（繰上返済）の実施
調査結果によると、回答者の268人（509人中、約52.6%）が、利息負担を抑えるために「追加返済（繰上返済）」を実施した経験があります。これは、金利負担が多くの利用者の間で大きな課題となっていることを示唆しています。繰上返済は、元金を減らすことで総返済額を減らし、金利負担を軽減する効果的な方法です。しかし、繰上返済には手数料がかかる場合もあるため、事前に金融機関に確認することが重要です。
2. 滞納経験の有無と返済対策
アンケート回答者の30.5%が、過去に消費者金融への滞納経験があることを回答しました。これは、経済状況の変化や不測の事態などにより、返済が困難になるケースがあることを示しています。一方で、滞納しないために、返済日や返済方法について考慮している人が多いことも明らかになりました。具体的には、自動引き落としの設定や、返済日を給与の振り込み日に近づけるなどの対策を行っているようです。
3. 調査結果から見えてくる課題と今後の展望
今回の調査結果から、大手消費者金融を利用する多くの人が、金利負担や返済に関する課題を抱えていることがわかります。金融機関は、より分かりやすい金利表示や、利用者の状況に合わせた柔軟な返済プランの提供などを検討していく必要があるでしょう。また、利用者は、自身の収入や支出を把握し、無理のない返済計画を立てることが重要です。そして、もし返済が困難になった場合は、早めに金融機関に相談し、適切なアドバイスを受けるようにしましょう。
4. 調査概要
- 調査名：大手消費者金融利用者実態に関するアンケート調査
- 調査実施日：2025年7月
- 調査対象：大手消費者金融5社利用者
- 回答者数：509人
- 調査方法：インターネット調査
本調査結果は、消費者金融の利用状況を理解し、より健全な金融行動を促すための参考となるでしょう。
