Alô, Segurança! Sistema 'Origem Verificada' Começa a Bloquear Robocalls e Golpes em Celulares

2025-05-31
Alô, Segurança! Sistema 'Origem Verificada' Começa a Bloquear Robocalls e Golpes em Celulares
g1

Cansado de receber ligações de números desconhecidos que somem ao atender ou de robocalls insistentes oferecendo produtos e serviços duvidosos? A boa notícia é que o sistema Origem Verificada, uma ferramenta inovadora para combater fraudes telefônicas, já está em operação em parte dos celulares no Brasil.

Desenvolvido pela Anatel em parceria com as operadoras de telefonia, o Origem Verificada tem como objetivo principal identificar e bloquear chamadas originadas de números falsos ou que utilizam técnicas para mascarar sua identificação. Essa iniciativa visa proteger os consumidores de golpes e fraudes cada vez mais sofisticados.

Como Funciona?

O sistema funciona verificando a origem das chamadas e comparando-a com um banco de dados de números válidos. Quando uma chamada é identificada como suspeita, o sistema pode realizar diferentes ações, como:

  • Bloqueio da chamada: Em casos de números comprovadamente fraudulentos, a chamada é bloqueada antes mesmo de chegar ao seu celular.
  • Identificação da chamada: Mesmo que a chamada não seja bloqueada, o sistema pode exibir um aviso de que a origem da chamada é suspeita, permitindo que você tome uma decisão informada sobre atender ou não.
  • Alertas para as operadoras: O sistema também alerta as operadoras de telefonia sobre padrões de chamadas suspeitas, permitindo que elas tomem medidas adicionais para combater as fraudes.

Impacto para os Consumidores

A implementação do Origem Verificada representa um avanço significativo na proteção dos consumidores contra robocalls e golpes telefônicos. Com a redução dessas chamadas indesejadas, os usuários poderão desfrutar de uma comunicação mais segura e tranquila. Além disso, o sistema contribui para a conscientização sobre os riscos de fraudes telefônicas e incentiva os consumidores a adotarem medidas de segurança, como não fornecer informações pessoais por telefone e desconfiar de ofertas muito vantajosas.

O que Você Pode Fazer?

  • Mantenha-se informado: Acompanhe as notícias e informações sobre o Origem Verificada e outras iniciativas de combate a fraudes telefônicas.
  • Desconfie de chamadas suspeitas: Não atenda chamadas de números desconhecidos ou que causem estranheza.
  • Não forneça informações pessoais: Nunca forneça informações pessoais, como senhas, números de cartão de crédito ou dados bancários, por telefone.
  • Denuncie fraudes: Se você for vítima de um golpe telefônico, denuncie o caso à sua operadora de telefonia e às autoridades competentes.

O Origem Verificada é apenas o primeiro passo em um esforço contínuo para proteger os consumidores de fraudes telefônicas. Com a colaboração de todos, podemos tornar a comunicação mais segura e confiável.

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