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65세 이상 기초연금 수급자 대상 스포츠 시설 이용료 지원 사업, 국민체육진흥공단 서버 불안정으로 혼란 우려

문화일보

어르신 스포츠 활성화 위한 지원 사업, 서버 먹통에 발목?

노년층의 건강 증진과 사회 참여를 위한 '어르신 스포츠 시설 이용료 지원 사업'이 시작되기도 전에 난관에 부딪혔습니다. 해당 사업을 담당하는 국민체육진흥공단의 홈페이지가 심각한 서버 불안정으로 접속 장애를 겪고 있기 때문입니다.

국회 문화체육관광위원회 김재원 의원실에 따르면, 이 사업은 65세 이상 기초연금 수급자를 대상으로 스포츠 시설 이용료 5만 원을 지원하는 내용입니다. 70만 명에 달하는 수혜자를 대상으로 하는 중요한 사업임에도 불구하고, 홈페이지 접속 지연, 서버 다운 등의 문제가 지속적으로 발생하며 사업 진행에 차질을 빚고 있습니다.

홈페이지 접속 불안정, 수혜자들의 불편 가중

실제 이용자들은 홈페이지 접속 시 긴 대기 시간이나 오류 메시지를 마주하며 어려움을 겪고 있습니다. 특히, 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 고령층의 경우 더욱 큰 불편을 호소하고 있습니다. 사업 신청 기간이 제한되어 있는 만큼, 서버 문제는 수혜자들이 혜택을 받지 못하는 상황으로 이어질 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.

국민체육진흥공단, '무대책' 논란 일어

문제는 서버 불안정 상황이 지속적으로 발생하고 있음에도 불구하고 국민체육진흥공단의 적극적인 해결 노력이 보이지 않고 있다는 점입니다. 김 의원은 “국민 체육진흥공단이 사업 시작 전부터 서버 문제를 인지하고 있었음에도 불구하고 아무런 조치를 취하지 않았다”라며 공단의 무대책적인 대응을 비판했습니다.

사업 정상화 및 책임 규명 요구

이번 사태에 대한 비판이 거세지면서, 국민체육진흥공단은 즉각적인 서버 안정화 조치를 취하고 사업을 정상화해야 한다는 목소리가 높아지고 있습니다. 또한, 서버 문제 발생의 원인을 철저히 조사하고 책임 소재를 규명해야 한다는 요구도 커지고 있습니다. 노년층의 스포츠 참여를 활성화하기 위한 사업이 제대로 시행될 수 있도록, 관련 기관의 적극적인 대처가 필요합니다.

향후 전망

이번 사건을 계기로 공공 서비스 담당 기관의 IT 인프라 관리 및 운영 능력에 대한 점검이 필요하다는 지적이 나오고 있습니다. 특히, 고령층을 대상으로 하는 사업의 경우, 사용자 편의성을 고려한 안정적인 시스템 구축이 필수적이라는 점을 명심해야 합니다.