BMW 엑설런스 라운지, 럭셔리 고객들의 뜨거운 관심 속에 성황리 마무리! 7회차 역대 최고 기록 달성
BMW 코리아(대표 한상윤)는 지난 15일부터 21일까지 진행된 BMW 엑설런스 라운지를 성공적으로 마무리하며, 럭셔리 클래스 고객들에게 특별한 경험을 선사했습니다. 올해로 7회째를 맞이한 BMW 엑설런스 라운지는 ‘BMW 엑설런스 클럽(BMW Excellence Club)’ 회원들을 대상으로 진행되었으며, 역대 최고 수준의 참여율을 기록하며 성황리에 막을 내렸습니다.
이번 엑설런스 라운지는 ‘The Art of Driving’이라는 테마 아래, BMW 브랜드의 핵심 가치인 ‘운전의 즐거움’을 심도 있게 경험할 수 있는 다양한 프로그램으로 구성되었습니다. 럭셔리 자동차에 대한 높은 이해도와 열정을 가진 고객들은 이번 라운지를 통해 BMW 브랜드에 대한 충성도를 더욱 강화하고, 특별한 커뮤니티를 형성하는 시간을 가졌습니다.
차별화된 럭셔리 경험 제공
엑설런스 라운지는 단순한 시승 행사를 넘어, 고객들에게 차별화된 럭셔리 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄습니다. BMW 전문가들과의 심도 있는 기술 상담, BMW 역사와 관련된 흥미로운 이야기 공유, 그리고 특별 제작된 다과와 음료를 즐길 수 있는 공간 등이 마련되어 고객들의 만족도를 높였습니다. 특히, 올해는 고객들의 의견을 적극 반영하여 맞춤형 프로그램을 강화하고, 더욱 풍성한 콘텐츠를 제공했습니다.
참가자들의 뜨거운 호응
“BMW 엑설런스 라운지는 매년 기대 이상으로 훌륭한 경험을 제공합니다. 올해는 특히 프로그램 구성이 더욱 다양하고 흥미로워서 더욱 즐거웠습니다.”, “BMW 브랜드에 대한 자부심을 느낄 수 있는 소중한 시간이었으며, 다른 고객들과 교류하며 유대감을 형성할 수 있어서 더욱 의미 있었습니다.” 등 참가자들의 긍정적인 반응이 이어졌습니다.
BMW 코리아의 지속적인 노력
BMW 코리아는 앞으로도 BMW 엑설런스 라운지를 통해 럭셔리 클래스 고객들에게 특별하고 차별화된 경험을 지속적으로 제공할 계획입니다. 고객 만족도 향상을 위해 끊임없이 노력하며, BMW 브랜드의 가치를 더욱 높여나갈 것입니다. 또한, BMW 엑설런스 클럽 회원들을 위한 다양한 프로그램을 개발하고, 고객들과의 소통을 강화하여 더욱 끈끈한 관계를 구축해 나갈 것입니다.
한상윤 BMW 코리아 대표는 “이번 엑설런스 라운지는 BMW 브랜드에 대한 고객들의 뜨거운 관심과 사랑에 보답하는 특별한 시간이었습니다. 앞으로도 고객 중심 경영을 통해 고객들에게 최고의 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.”라고 밝혔습니다.
