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KB금융그룹, 6년 연속 프리미엄 브랜드 지수 1위 달성! 지속적인 혁신과 포용 금융으로 미래를 선도

KB금융그룹(회장 양종희)이 한국표준협회에서 주최하는 '2025 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)' 금융지주 부문에서 6년 연속 1위를 수상하며 명실상부한 대한민국 대표 금융그룹의 위상을 다시 한번 입증했습니다. 이는 KB금융그룹이 고객에게 제공하는 차별화된 가치와 브랜드 경쟁력을 인정받은 결과라고 볼 수 있습니다.

'세상을 바꾸는 금융'…미션 실천을 위한 끊임없는 노력

KB금융그룹은 그룹 미션인 '세상을 바꾸는 금융'을 핵심 가치로 삼고, 혁신적인 기술 도입과 포용적인 금융 서비스를 통해 사회적 가치 창출에 적극적으로 기여하고 있습니다. 특히, 급변하는 금융 환경에 발맞춰 인공지능(AI)과 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 강화하며 지속 가능한 성장을 위한 발판을 마련하고 있습니다.

AI 기반 금융 서비스 혁신

KB금융그룹은 AI 기술을 활용하여 고객 맞춤형 금융 서비스를 제공하고 있습니다. AI 기반 챗봇을 통해 24시간 고객 상담을 지원하고, AI 신용평가 모델을 통해 금융 소외 계층에게도 공정한 금융 기회를 제공하는 등 혁신적인 금융 서비스를 선보이고 있습니다. 또한, AI를 활용한 금융 상품 추천 서비스는 고객의 투자 성향과 목표에 맞는 최적의 상품을 제안하여 고객 만족도를 높이고 있습니다.

ESG 경영 실천과 사회적 책임 강화

KB금융그룹은 ESG 경영을 통해 기업의 사회적 책임을 다하고 지속 가능한 성장을 추구하고 있습니다. 친환경 금융 상품 출시, 사회 공헌 활동 지원, 윤리 경영 강화 등 다양한 ESG 관련 활동을 통해 환경 보호와 사회 발전에 기여하고 있습니다. 특히, 지역 사회와의 상생을 위한 KB LiVE 프로젝트는 지역 경제 활성화와 일자리 창출에 기여하며 기업의 사회적 가치를 높이고 있습니다.

미래를 향한 KB금융그룹의 끊임없는 도전

KB금융그룹은 앞으로도 끊임없는 혁신과 포용 금융을 통해 '세상을 바꾸는 금융'이라는 그룹 미션을 실천해 나갈 것입니다. 디지털 금융 경쟁력 강화, ESG 경영 확대, 사회적 가치 창출 등 다양한 노력을 통해 고객과 사회에 기여하고, 대한민국 금융산업을 선도하는 기업으로 성장해 나갈 것입니다.