נייס משקיעה עתק בבינה מלאכותית: רכישה של Cognigy תמורת כמיליארד דולר
נייס מחזקת את מעמדה בתחום הבינה המלאכותית עם רכישה משמעותית
חברת נייס, מובילה עולמית בפתרונות אוטומציה של אינטראקציות, הודיעה היום על רכישה אסטרטגית של חברת Cognigy, המתמחה בפתרונות חוויית לקוח מתקדמים המבוססים על בינה מלאכותית. העסקה, שאמורה להעמיק את מעמדה של נייס בשוק ה-AI, מוערכת בסכום של כ-955 מיליון דולר.
Cognigy: מומחים ב-AI שיחתית וסוכני AI
Cognigy היא חברה מוערכת בתחומה, המתמקדת בפיתוח פתרונות AI שיחתית (Conversational AI) וסוכני AI (AI Agents) המאפשרים חוויית לקוח חכמה, יעילה ומותאמת אישית. הטכנולוגיה של Cognigy מסייעת לעסקים לשפר את שירות הלקוחות שלהם, להפחית עלויות תפעול ולייעל תהליכים עסקיים.
מה צפוי מהמיזוג?
רכישת Cognigy תאפשר לנייס להרחיב את סל המוצרים שלה בתחום ה-AI ולהציע ללקוחותיה פתרונות מקיפים יותר לשיפור חוויית הלקוח. השילוב של הטכנולוגיות של נייס ו-Cognigy צפוי ליצור סינרגיה משמעותית ולהציע יתרון תחרותי בשוק.
השוק העולמי של AI צומח במהירות
השוק העולמי של בינה מלאכותית נמצא בצמיחה מתמדת, והרכישה הזו משקפת את ההכרה של נייס בחשיבות של טכנולוגיות AI עבור העתיד של שירות הלקוחות והאינטראקציות העסקיות. נייס ממצבת את עצמה כחברה מובילה בתחום זה, ומציעה ללקוחותיה את הכלים המתקדמים ביותר לשיפור העסקים שלהם.
ההשלכות על השוק הישראלי
רכישה זו צפויה להשפיע גם על השוק הישראלי, שכן נייס היא חברה ישראלית גלובלית. צפויים להיווצר מקומות עבודה חדשים בישראל, וכן הזדמנויות לשיתופי פעולה עם חברות ישראליות בתחום ה-AI.
