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El Metro de la Ciudad de México Lanza una Iniciativa Crucial para el Bienestar de sus Usuarios y Empleados

En un esfuerzo contundente para abordar un tema sensible y creciente, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro CDMX ha anunciado el fortalecimiento de su programa “Salvemos Vidas” y el lanzamiento de la campaña “Bienestar/Wellbeing 360”. Estas acciones buscan reducir las conductas suicidas dentro de las instalaciones del Metro y promover activamente la salud mental tanto entre los usuarios como entre el personal.

Capacitación Especializada para Policías: La Primera Línea de Respuesta

Un componente fundamental del programa “Salvemos Vidas” es la capacitación de casi 3,000 policías del Metro. Esta capacitación no es superficial; se centra en la identificación de señales de alerta de crisis emocional, técnicas de intervención inicial y la derivación adecuada a profesionales de la salud mental. El objetivo es equipar a los policías con las herramientas necesarias para ser la primera línea de respuesta ante situaciones de riesgo, ofreciendo apoyo inmediato y evitando tragedias.

“Bienestar/Wellbeing 360”: Una Campaña de Concientización para Todos

La campaña “Bienestar/Wellbeing 360” va más allá de la respuesta a crisis. Se trata de una iniciativa proactiva que busca crear un ambiente de apoyo y concientización sobre la salud mental dentro del Metro. La campaña incluirá:

• Paneles informativos y carteles: Con mensajes clave sobre la importancia de la salud mental, la prevención del suicidio y los recursos disponibles.
• Charlas y talleres: Dirigidos tanto a usuarios como a empleados, impartidos por profesionales de la salud mental.
• Difusión de información: A través de las redes sociales del Metro, la página web y otros canales de comunicación.
• Espacios de apoyo: Se están considerando la creación de espacios seguros y discretos donde las personas puedan buscar ayuda o simplemente tomar un respiro.

Un Compromiso con la Salud Mental en un Espacio Público Vital

El STC Metro CDMX reconoce que el transporte público es un espacio de encuentro para millones de personas, y que la salud mental es una preocupación que afecta a todos. Este programa integral representa un paso importante hacia la creación de un entorno más seguro, saludable y empático para todos los que utilizan el Metro.

Expertos Resaltan la Importancia de la Iniciativa

“Es fundamental que las instituciones públicas como el Metro tomen la iniciativa en la promoción de la salud mental y la prevención del suicidio. Esta iniciativa no solo puede salvar vidas, sino que también puede ayudar a reducir el estigma asociado a las enfermedades mentales”, comentó la Dra. Ana Pérez, psicóloga clínica y especialista en prevención del suicidio.

Con estas acciones, el Metro CDMX reafirma su compromiso con el bienestar de la comunidad y se posiciona como un referente en la promoción de la salud mental en espacios públicos.