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Telekom stellt beliebte Voicemail-App ein – Nutzer sind verunsichert

Die Telekom hat eine überraschende Entscheidung getroffen: Die bekannte Voicemail-App, die von vielen Kunden zur Verwaltung ihrer Sprachnachrichten genutzt wird, wird eingestellt. Diese Nachricht hat bei zahlreichen Telekom-Kunden für Verunsicherung und Unmut gesorgt. Doch keine Panik, es gibt eine Alternative!

Was bedeutet das für Sie?

Die Abschaltung betrifft sowohl Android- als auch iOS-Nutzer. Die Telekom empfiehlt den Umstieg auf „Visual Voicemail“, eine neue Funktion, die in der Mein Telefon Manager App integriert ist. Diese bietet eine modernere und komfortablere Möglichkeit, Sprachnachrichten abzuhören und zu verwalten.

Warum wird die App eingestellt?

Die Telekom begründet diesen Schritt mit dem Wunsch, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität in die Mein Telefon Manager App zu integrieren. Die alte Voicemail-App galt als veraltet und bot nicht die Möglichkeiten, die moderne Smartphones und Nutzer erwarten.

Visual Voicemail: Die neue Alternative

Visual Voicemail bietet im Vergleich zur alten App einige Vorteile:

• Bessere Übersicht: Sprachnachrichten werden übersichtlich gelistet und können direkt in der App angehört werden.
• Transkription: Die App kann Sprachnachrichten in Text umwandeln, was das Durchsuchen und Verstehen erleichtert.
• Integration in die Mein Telefon Manager App: Alle Funktionen rund um Ihr Telekom-Konto sind an einem Ort vereint.

Wie geht der Umstieg vonstatten?

Der Umstieg auf Visual Voicemail ist in der Regel unkompliziert. Sie müssen lediglich die Mein Telefon Manager App herunterladen oder aktualisieren und sich dort einloggen. Die alten Sprachnachrichten werden automatisch übertragen. Sollten Sie Probleme haben, bietet die Telekom auf ihrer Webseite und in den Kundencentern Unterstützung an.

Kunden reagieren kritisch

Obwohl die Telekom die Vorteile von Visual Voicemail hervorhebt, gibt es auch kritische Stimmen. Einige Kunden bemängeln, dass die neue Funktion nicht alle Funktionen der alten App bietet. Andere äußern Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Sicherheit der neuen App. Die Telekom betont jedoch, dass der Schutz der Kundendaten oberste Priorität hat.

Fazit

Die Abschaltung der Voicemail-App ist für viele Telekom-Kunden eine Überraschung, bietet aber auch die Chance, von einer moderneren und komfortableren Lösung zu profitieren. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit Visual Voicemail vertraut zu machen und die Vorteile der neuen Funktion zu entdecken. Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Nachrichten und Updates von der Telekom, um keine wichtigen Informationen zu verpassen.